Zertifizierungen

ISO EN 9001 Zertifizierung

ISO Zertifizierung

Die SENIOREN RESIDENZEN gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH, mit den Senioren Residenzen Am Kurpark (Wien-Oberlaa), Mirabell (Salzburg) und Veldidenapark (Innsbruck), ist am 9. Mai 2018 erfolgreich nach ISO EN 9001:2015 bereits zum wiederholten Mal rezertifiziert worden.

Zertifiziert wurde die Erbringung von Dienstleistungen für das Wohnen, die Betreuung und Pflege zur Förderung des Wohlbefindens und der Lebensqualität von Senioren.

Die Auditoren attestierten der SENIOREN RESIDENZEN gemeinnützige Betriebsgesellschaft mbH, dass in den Bereichen der Struktur, der Prozesse und der Ergebnisqualität die vorgeschriebenen hohen Anforderungen erfüllt werden.

Nationales Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime (NQZ)

NQZ-Zertifizierung

„Hier wohnen Sie ausgezeichnet“. – Um die beispielgebende Qualität der Senioren Residenzen noch stärker hervorzuheben, beteiligten sich die Senioren Residenzen intensiv an der Konzeption und Umsetzung des Nationales Qualitätszertifikat für Alten- und Pflegeheime in Österreich (NQZ), mit dem Häuser ausgezeichnet werden, die - über die Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen hinaus und anhand einheitlicher Instrumente und eines einheitlichen Verfahrens überprüft - gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Lebensqualität in Alten- und Pflegeheimen setzen.

Das Nationale Qualitätszertifikat schaffte damit erstmals eine österreichweite Vergleichbarkeit der Angebote der Heime und garantiert geprüfte Qualität.

Nachdem die Senioren Residenz Veldidenapark als Partner in der Konzeptionsphase des NQZ fungierte, wurde die Senioren Residenz Am Kurpark Wien Oberlaa im Jahr 2009 als eines der ersten Häuser in Österreich mit dem Nationalen Qualitätszertifikat ausgezeichnet und erhielt 2012, 2015 und auch 2018 erneut die Auszeichnung.